środa, 06 maj 2026 10:19

Rewolucja dla pasażerów 65 plus w Poznaniu. Nowe zasady już obowiązują

wielkość czcionki zmniejsz czcionkę powiększ czcionkę
Wydrukuj
Email

Zmiany dla seniorów w Poznaniu fot: pixabay

Od 6 maja seniorzy korzystający z Biletu Seniora w Poznaniu nie muszą już co roku potwierdzać prawa do ulgi. Zarząd Transportu Miejskiego uprościł procedurę zapisywania uprawnienia w systemie PEKA. W praktyce oznacza to mniej formalności oraz krótsze wizyty w Punktach Obsługi Klienta ZTM. Wystarczy dokument tożsamości potwierdzający wiek pasażera. Zmiana obejmuje osoby po 65. roku życia korzystające z Biletu Seniora. Uprawnienie będzie zapisywane do momentu ukończenia przez pasażera 70 lat. To właśnie wtedy senior uzyskuje prawo do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską w Poznaniu oraz gminach objętych porozumieniem transportowym.

Spis treści

Zmiana w systemie PEKA
Tomasz Łapszewicz o nowych zasadach
Jak wyglądały zasady do 6 maja
Punkty Obsługi Klienta zyskają czas
Najważniejsze informacje dla seniorów

Zmiana w systemie PEKA

Nowe zasady wprowadzono 6 maja. Od tego dnia seniorzy nie muszą przedstawiać dokumentów związanych z rozliczaniem podatku w Poznaniu lub gminach współpracujących z transportem publicznym. Do zapisania ulgi w systemie PEKA wystarczy dowód osobisty albo inny dokument potwierdzający wiek pasażera.

Mapa przedstawia obszar Poznania oraz część okolicznych miejscowości objętych siecią transportową aglomeracji. Widoczny jest rozległy układ komunikacyjny miasta z głównymi trasami prowadzącymi przez centrum, dzielnice mieszkaniowe oraz strefy usługowe. Na mapie można zauważyć zarówno gęsto zabudowane części śródmiejskie, jak i rozbudowujące się obrzeża miasta, które są coraz ważniejsze dla codziennych dojazdów mieszkańców korzystających z komunikacji miejskiej. Poznań od lat rozwija system transportu publicznego oparty na autobusach, tramwajach oraz rozwiązaniach zintegrowanych z systemem PEKA. W centralnej części miasta znajdują się najważniejsze węzły komunikacyjne obsługujące tysiące pasażerów każdego dnia. Mapa pokazuje również połączenia prowadzące do dzielnic takich jak Rataje, Winogrady, Piątkowo czy Grunwald, gdzie komunikacja miejska stanowi podstawowy środek transportu dla mieszkańców. Źródło: Google Maps

Uprawnienie będzie aktywne do dnia ukończenia 70. roku życia. To uproszczenie oznacza mniej formalności dla osób starszych, które do tej pory musiały regularnie odwiedzać Punkt Obsługi Klienta ZTM.

Tomasz Łapszewicz o nowych zasadach

Zmiany skomentował p.o. Dyrektora Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu Tomasz Łapszewicz. Jak podkreślił, nowe rozwiązanie ma przede wszystkim uprościć korzystanie z komunikacji miejskiej przez seniorów.

– Zmiana znacząco ułatwi seniorom dostęp do oferty oraz ograniczy konieczność osobistych wizyt w Punktach Obsługi Klienta – przekazał Tomasz Łapszewicz.

ZTM zwraca uwagę, że uproszczenie procedury może ograniczyć kolejki w punktach obsługi, szczególnie w okresach zwiększonego zainteresowania zakupem biletów długookresowych.

Jak wyglądały zasady do 6 maja?

Dotychczas osoby powyżej 65. roku życia musiały co roku potwierdzać prawo do korzystania z Biletu Seniora. Wymagane było wykazanie rozliczania podatku na rzecz Poznania albo jednej z gmin objętych porozumieniem transportowym.

Materiał prezentuje działanie systemu PEKA oraz dostępne ulgi i bilety specjalne dla pasażerów komunikacji miejskiej w Poznaniu. Film pokazuje, w jaki sposób korzystać z kart PEKA, jak działają bilety okresowe oraz jakie rozwiązania przygotowano dla różnych grup pasażerów, w tym seniorów. W nagraniu przedstawiono również podstawowe informacje dotyczące zakupu i aktywacji biletów w systemie Zarządu Transportu Miejskiego.

W praktyce oznaczało to konieczność odwiedzania Punktów Obsługi Klienta ZTM. Najczęściej seniorzy załatwiali formalności podczas zakupu biletu 365-dniowego. Inne formy zakupu były wykorzystywane znacznie rzadziej.

Porównanie zasad	Przed 6 maja	Po 6 maja
Potwierdzenie prawa do ulgi	Co roku	Jednorazowo do 70. roku życia
Wymagane dokumenty	Rozliczenie podatku i dokument tożsamości	Wyłącznie dokument tożsamości
Liczba wizyt w POK	Regularne	Ograniczone

Punkty Obsługi Klienta zyskają czas

Z danych przekazanych przez ZTM wynika, że aż 99 procent Biletów Seniora było kupowanych bezpośrednio w Punktach Obsługi Klienta. Zakupy internetowe oraz korzystanie z biletomatów pozostawały marginalne.

Nowe przepisy mają ograniczyć konieczność osobistego pojawiania się seniorów w punktach obsługi. To ważne szczególnie dla osób starszych, które do tej pory musiały pamiętać o terminach przedłużania uprawnień.

Zmiana może również usprawnić obsługę pasażerów w największych punktach ZTM w Poznaniu. Mniej formalności oznacza krótszy czas obsługi oraz mniejsze kolejki.

Najważniejsze informacje dla seniorów

Nowe zasady obowiązują od 6 maja
Do zapisania ulgi wystarczy dokument tożsamości
Uprawnienie obowiązuje do ukończenia 70 lat
Nie trzeba już co roku potwierdzać rozliczania podatku
Zmiany dotyczą systemu PEKA oraz Biletu Seniora

Nowe rozwiązanie przygotowane przez Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu upraszcza procedury dla pasażerów po 65. roku życia. Seniorzy zyskają mniej formalności, a punkty obsługi będą mogły szybciej obsługiwać mieszkańców korzystających z komunikacji miejskiej.

Autor Jan Kowalski